Le « savoir-être professionnel » en 3 définitions.

1: « Une capacité à s’adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction  des caractéristiques de l’environnement, des enjeux de la situation et du type d’interlocuteur ».

(Extrait d’une des définitions de la Compagnie des DRH).

2: « le savoir-être est la nouvelle norme d’excellence professionnelle au sein des organismes pour le développement personnel de chacun et la qualité relationnelle du réseau clients-fournisseurs ».

(Alain Labruffe auteur du livre « le savoir-être, un référentiel professionnel d’excellence »).

A noter : ces définitions mettent en valeur 3 dimensions clefs du « savoir-être professionnel »  :

-la notion d’agilité :  souplesse ou adaptabilité sur le plan mental, comportemental, social, relationnel, commercial.

-la prise en compte de contextes professionnels aux attentes diverses et variées.

La question primordiale étant de savoir comment leur répondre efficacement et de manière appropriée pour soi et son entreprise.

-la possibilité d’exploiter le « savoir-être » comme un nouveau référentiel de bonnes pratiques professionnelles  orienté « attitudes et comportements ».

(A. Labruffe n’hésite pas à parler : « d’excellence professionnelle »).

J’ajouterai pour finir,  la dimension « d’efficacité et de bien-être professionnel ».

Car au-delà du comment « être » ou comment « bien se comporter et s’adapter en situation de travail », il me semble essentiel de s’intéresser désormais au « comment être suffisamment soi » pour être « suffisamment bien» dans sa vie professionnelle et inversement.

En effet, les nombreux épisodes actuels de « burn out » ou d’épuisement professionnel,  appellent à la vigilance.

Car s’adapter ne signifie pas se « sur adapter »,  se « renier « ou « s’oublier » au détriment de sa santé mentale et physique.

D’ou une formulation personnelle axée  « bon sens » pour l’entreprise mais aussi pour soi-même, visant l’équilibre et la performance dans la durée :

3 : « Attitudes et comportements professionnels appropriés pour réussir dans sa vie professionnelle en conjuguant efficacité et bien-être ».

(MJ. Efficatis).

Et vous, quelle serait votre définition du » savoir-être professionnel » ?

Au plaisir !

MJ

Savoir-être professionnel
Savoir-être professionnel

Répondre

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Photo Google

Vous commentez à l'aide de votre compte Google. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées.